Trang chủ/Tài liệu/WEBSITE BÁN HÀNG
🌐

WEBSITE BÁN HÀNG

Tài liệu hướng dẫn kết nối và đồng bộ với website

📋 Tổng quan

Đồng bộ dữ liệu giữa Zalo Mini App và Website bán hàng để quản lý tập trung.

Khách có thể mua trên cả 2 nền tảng, dữ liệu luôn nhất quán.

📚 Danh sách bài viết

1

Kết nối website

🔗 Tích hợp API

  1. API Key: Lấy API key từ dashboard Mini App
  2. Webhook: Cài webhook URL trên website của bạn
  3. Mapping dữ liệu: Ánh xạ trường dữ liệu giữa 2 hệ thống
  4. Test kết nối: Thử đồng bộ 1 sản phẩm để kiểm tra

⚙️ Cấu hình đồng bộ

  • Chọn dữ liệu muốn sync: Sản phẩm, đơn hàng, khách
  • Tần suất: Realtime, mỗi giờ, mỗi ngày
  • Chiều đồng bộ: 1 chiều hay 2 chiều
  • Xử lý xung đột: Ưu tiên Mini App hay Website
2

Đồng bộ dữ liệu

📦 Sản phẩm

Thêm/sửa sản phẩm trên Website tự động cập nhật Mini App:

  • Tên, giá, mô tả
  • Hình ảnh
  • Tồn kho
  • Trạng thái còn/hết hàng
  • Danh mục

🛒 Đơn hàng

  • Khách đặt trên Mini App → Hiện trên Website
  • Khách đặt trên Website → Hiện trên Mini App
  • Cập nhật trạng thái đồng thời
  • Thông báo cho khách trên cả 2 kênh

👤 Khách hàng

  • Tài khoản dùng chung 2 nền tảng
  • Điểm tích lũy đồng bộ
  • Lịch sử mua hàng tổng hợp
  • Thông tin cá nhân nhất quán
3

Quản lý và tối ưu

📊 Thống kê tổng hợp

  • Doanh thu từ từng kênh
  • Khách hàng mua trên cả 2 nền tảng
  • Sản phẩm bán chạy nhất mỗi nền tảng
  • Giỏ hàng bỏ dở
  • Tỷ lệ chuyển đổi

🔧 Xử lý sự cố

  • Log chi tiết các lần đồng bộ
  • Cảnh báo khi sync thất bại
  • Đồng bộ lại thủ công
  • Rollback về phiên bản trước
  • Hỗ trợ 24/7 qua hotline

💡 Best practices

  • Backup dữ liệu định kỳ
  • Test trên môi trường staging trước
  • Giám sát hiệu suất API
  • Đặt rate limit để tránh quá tải
  • Document các custom field

Cần hỗ trợ triển khai?

Đội ngũ chuyên gia của chúng tôi sẵn sàng tư vấn và hỗ trợ bạn xây dựng Zalo Mini App

Liên hệ ngay