Trang chủ/Tài liệu/TÍNH NĂNG MỞ RỘNG

TÍNH NĂNG MỞ RỘNG

Tài liệu hướng dẫn quản lý các chức năng nâng cao áp dụng trên Mini App

📋 Tổng quan

Các tính năng mở rộng giúp bạn tạo sự khác biệt, tăng tương tác và thu hút khách hàng.

Nền tảng liên tục cập nhật thêm tính năng mới dựa trên nhu cầu thị trường.

📚 Danh sách bài viết

1

Tính năng đặt lịch hẹn

📅 Booking & Đặt lịch

Phù hợp với spa, salon, phòng khám, nhà hàng... cho phép khách đặt lịch trước:

  • Khách chọn ngày giờ muốn đến
  • Chọn dịch vụ và nhân viên phục vụ
  • Nhận xác nhận tự động qua Zalo
  • Nhắc lịch trước 1 ngày
  • Quản lý lịch trên calendar

⚙️ Cài đặt

  1. Bật tính năng: Vào Tính năng mở rộng > Đặt lịch > Bật
  2. Cấu hình: Đặt giờ làm việc, thời lượng mỗi lịch hẹn
  3. Thêm dịch vụ: Tạo danh sách dịch vụ có thể đặt
  4. Gán nhân viên: Phân ca làm việc cho nhân viên
2

Live Stream bán hàng

📹 Tính năng Live Stream

Livestream trực tiếp trên Mini App, tăng tương tác và bán hàng hiệu quả:

  • Phát trực tiếp từ điện thoại
  • Khách comment, đặt hàng ngay trên live
  • Hiển thị sản phẩm sidebar
  • Flash sale trong live
  • Lưu lại video sau live

🎯 Chiến lược Live hiệu quả

  • Thông báo trước 1-2 ngày
  • Chuẩn bị kịch bản và sản phẩm
  • Tặng voucher cho người xem đầu tiên
  • Tương tác nhiều với khách
  • Live vào khung giờ vàng
3

Tích hợp bản đồ và định vị

🗺️ Google Maps

Hiển thị vị trí cửa hàng trên bản đồ:

  • Khách xem đường đi từ vị trí của họ
  • Gọi điện trực tiếp từ bản đồ
  • Xem giờ mở cửa
  • Đánh giá và review

📍 Định vị khách hàng

  • Tính phí ship chính xác theo khoảng cách
  • Tự động điền địa chỉ giao hàng
  • Tìm cửa hàng gần nhất
  • Theo dõi shipper realtime

🎁 Ứng dụng

  • Check-in tại cửa hàng nhận điểm
  • Gợi ý sản phẩm theo vị trí
  • Thông báo khi khách đến gần shop
  • Phân tích khách hàng theo khu vực

Cần hỗ trợ triển khai?

Đội ngũ chuyên gia của chúng tôi sẵn sàng tư vấn và hỗ trợ bạn xây dựng Zalo Mini App

Liên hệ ngay