Trang chủ/Tài liệu/HÌNH THỨC THANH TOÁN
💳

HÌNH THỨC THANH TOÁN

Tài liệu hướng dẫn quản lý và chỉnh sửa các hình thức thanh toán

📋 Tổng quan

Cung cấp nhiều phương thức thanh toán giúp khách hàng có thêm lựa chọn, tăng tỷ lệ chuyển đổi.

Hệ thống hỗ trợ tích hợp đa dạng cổng thanh toán an toàn và tiện lợi.

📚 Danh sách bài viết

1

Thanh toán trực tuyến

💳 ZaloPay

ZaloPay là ví điện tử phổ biến tại Việt Nam, được tích hợp sẵn trong Zalo.

  • Khách hàng thanh toán nhanh trong vài giây
  • Không cần nhập thông tin thẻ
  • Được bảo mật bởi Zalo
  • Hỗ trợ hoàn tiền tự động
  • Phí giao dịch: 1.5-2%

🏦 Cổng thanh toán quốc tế

  • VNPay: Phổ biến, hỗ trợ nhiều ngân hàng
  • MoMo: Ví điện tử số 1 VN
  • PayOS: Dành cho doanh nghiệp
  • OnePay: Thanh toán quốc tế
  • Thẻ tín dụng: Visa, Mastercard, JCB

⚙️ Cấu hình cổng thanh toán

  1. Đăng ký merchant: Đăng ký tài khoản merchant với cổng thanh toán
  2. Xác minh doanh nghiệp: Gửi giấy tờ pháp lý để xác minh
  3. Nhận API key: Lấy API key và secret key
  4. Cấu hình hệ thống: Nhập thông tin API vào Mini App
  5. Test thanh toán: Thử nghiệm với môi trường sandbox
2

Thanh toán khi nhận hàng (COD)

💰 Thu tiền mặt COD

COD (Cash On Delivery) vẫn là phương thức phổ biến nhất tại Việt Nam.

  • Khách trả tiền khi nhận hàng
  • Tăng độ tin cậy cho khách mới
  • Không cần tài khoản ngân hàng
  • Phù hợp mọi đối tượng khách hàng

⚠️ Lưu ý với COD

  • Rủi ro khách từ chối nhận hàng
  • Chi phí vận chuyển 2 chiều nếu hoàn
  • Thời gian thu hồi vốn lâu hơn
  • Cần kiểm soát tỷ lệ hoàn hàng

🎯 Tối ưu COD

  • Gọi điện xác nhận trước khi giao
  • Gửi hình ảnh sản phẩm qua Zalo
  • Yêu cầu đặt cọc cho đơn giá trị cao
  • Giảm phí ship cho đơn thanh toán trước
3

Chuyển khoản ngân hàng

🏦 Thông tin chuyển khoản

Cung cấp thông tin tài khoản để khách chuyển khoản trước khi giao:

  • Tên ngân hàng và số tài khoản
  • Tên người thụ hưởng
  • Nội dung chuyển khoản (mã đơn hàng)
  • QR code thanh toán nhanh

✅ Xác nhận thanh toán

  1. Khách chuyển khoản: Khách chụp bill gửi qua Zalo/upload lên đơn hàng
  2. Shop xác nhận: Kiểm tra tài khoản và xác nhận đã nhận tiền
  3. Xử lý đơn: Chuẩn bị và giao hàng cho khách

🤖 Tự động đối soát

Tích hợp API ngân hàng để tự động đối soát:

  • Tự động xác nhận khi có tiền về
  • Khớp nội dung CK với mã đơn hàng
  • Thông báo cho khách khi nhận được tiền
  • Báo cáo chi tiết giao dịch

Cần hỗ trợ triển khai?

Đội ngũ chuyên gia của chúng tôi sẵn sàng tư vấn và hỗ trợ bạn xây dựng Zalo Mini App

Liên hệ ngay