Trang chủ/Tài liệu/CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MẠI
🎁

CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MẠI

Tài liệu hướng dẫn cách khởi tạo và quản lý các chương trình khuyến mãi

📋 Tổng quan

Khuyến mãi là công cụ marketing mạnh mẽ để thu hút khách hàng và tăng doanh số.

Hệ thống hỗ trợ nhiều loại khuyến mãi linh hoạt, dễ dàng thiết lập.

📚 Danh sách bài viết

1

Các loại khuyến mãi

💸 Giảm giá trực tiếp

  • Giảm % trên tổng đơn: Giảm 20% cho đơn > 500k
  • Giảm số tiền cố định: Giảm 50k cho mọi đơn hàng
  • Giảm theo sản phẩm: Sản phẩm A giảm 30%
  • Mua X tặng Y: Mua 2 tặng 1
  • Combo deal: Mua combo giảm 40%

🎫 Mã voucher

Tạo mã giảm giá cho khách nhập khi thanh toán:

  • Voucher công khai: GIAM20, FREESHIP...
  • Voucher riêng: Gửi cho khách VIP
  • Voucher số lượng giới hạn: Chỉ 100 mã
  • Voucher thời gian: Có hiệu lực trong 7 ngày

⚡ Flash Sale

Giảm giá sốc trong thời gian ngắn:

  • Khung giờ vàng: 10h-12h, 20h-22h
  • Deal của ngày: Mỗi ngày 1 sản phẩm hot
  • Số lượng giới hạn: Chỉ 50 sản phẩm
  • Đếm ngược thời gian realtime
2

Tạo chương trình khuyến mãi

⚙️ Các bước thiết lập

  1. Tên chương trình: Đặt tên dễ nhớ: "Sale cuối tuần", "Sinh nhật shop"
  2. Loại khuyến mãi: Chọn giảm %, giảm tiền, hay tặng quà
  3. Điều kiện áp dụng: Đơn tối thiểu, sản phẩm cụ thể, khách hàng mục tiêu
  4. Thời gian: Ngày bắt đầu và kết thúc
  5. Số lượng: Giới hạn hoặc không giới hạn
  6. Banner quảng cáo: Upload hình ảnh khuyến mãi

🎯 Điều kiện nâng cao

  • Áp dụng cho khách hàng mới/cũ
  • Áp dụng theo khu vực
  • Kết hợp nhiều khuyến mãi
  • Áp dụng theo nhóm sản phẩm
  • Giới hạn 1 lần/khách
3

Quản lý và đánh giá hiệu quả

📊 Theo dõi hiệu quả

Dashboard hiển thị chi tiết về chương trình:

  • Số lượt sử dụng voucher
  • Doanh thu từ chương trình
  • Số khách hàng mới thu hút được
  • Giá trị đơn hàng trung bình
  • ROI của campaign

💡 Mẹo tạo KM hiệu quả

  • Tạo cảm giác khan hiếm: "Chỉ còn 3 ngày"
  • Số lượng giới hạn: "Chỉ 100 suất đầu tiên"
  • Giá trị rõ ràng: "Tiết kiệm 200k"
  • Dễ nhớ, dễ chia sẻ
  • Kết hợp nhiều kênh: Zalo, Facebook, Email

🔧 Điều chỉnh campaign

  • Tạm dừng nếu hết ngân sách
  • Gia hạn nếu hiệu quả tốt
  • Tăng/giảm % giảm giá
  • Thay đổi điều kiện áp dụng
  • A/B test nhiều phiên bản

Cần hỗ trợ triển khai?

Đội ngũ chuyên gia của chúng tôi sẵn sàng tư vấn và hỗ trợ bạn xây dựng Zalo Mini App

Liên hệ ngay